Chính sách đặt hàng

Chính sách đặt hàng may quần áo tại APIS được thiết lập nhằm cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm tiện lợi, linh hoạt và hài lòng tuyệt đối. Khách hàng có thể đặt hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như trực tiếp tại văn phòng đại diện, qua website chính thức, hoặc thông qua tư vấn online trên các nền tảng. Quy trình đặt hàng được tối ưu hóa với sự thân thiện, nhiệt tình, cho phép khách hàng chọn lựa chất liệu, kiểu dáng, kích thước và các yêu cầu cụ thể khác với sự hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm.

Khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận chi tiết bao gồm mô tả sản phẩm, thời gian hoàn thành dự kiến, chi phí dự toán và hợp đồng pháp lý. APIS cam kết minh bạch trong việc định giá và không phát sinh chi phí ẩn đối với thỏa thuận ban đầu. Đối với các đơn hàng lớn hoặc yêu cầu thiết kế đặc biệt, chúng tôi tạo điều kiện để khách hàng gặp gỡ trực tiếp với nhóm thiết kế nhằm thảo luận ý tưởng và đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng kỳ vọng.

Về thời gian giao hàng, APIS nỗ lực hết mình để đảm bảo đáp ứng đúng tiến độ đã cam kết với khách hàng. Khách hàng có thể theo dõi tiến trình sản xuất và giao hàng thông qua hệ thống trực tuyến, với các thông báo cập nhật định kỳ về trạng thái đơn hàng. Chính sách đổi trả cũng được áp dụng linh hoạt: trong trường hợp sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng hoặc sai lệch so với đơn đặt hàng, khách hàng có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc bồi hoàn trong khoảng thời gian quy định.

Bên cạnh đó, đối với khách hàng doanh nghiệp / văn phòng đại diện và đối tác lâu dài, chúng tôi có các chương trình ưu đãi đặc biệt, bao gồm chiết khấu giá và dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên. APIS không ngừng cải tiến dịch vụ và sản phẩm để mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, giữ vững vị thế là nhà cung cấp đáng tin cậy và chuyên nghiệp trong ngành may mặc